Гарантия

Мы предоставляем нашим клиентам гарантию на всю продукцию купленную в нашем магазине. Срок гарантии - 1-2 годa, в зависимости от типа товара. Помимо этого, в соответствии в законом РФ о защите прав потребителей, Вы имеете полное право обменять товар в течении 14 дней.

Если Вы не получили свой заказ в оговоренный срок – Вы можете отказаться от него. В зависимости от способа оплаты, Ваши деньги вернутся в течении 10 дней. Так же, Вам не нужно будет оплачивать стоимость доставки.
Если Ваш заказ был доставлен вовремя, и в течении 7 дней Вы его не вскрывали, мы вернем Вам деньги в течении 10 дней. Но, стоимость доставки возвращена не будет.
Если Вы вскрыли упаковку и в течении 14 дней обнаружили какие-либо дефекты или заводской брак, после проведения экспертизы в сервисном центре, мы обменяем Вам товар на аналогичный.

- если экспертиза найдет заводской брак, Вам заменят товар на аналогичный, в течении 10 дней.

- если будут обнаружены механические дефекты* (разбитый экран в следствии падения, вода попавшая внутрь устройства и т.п.) – Вы должны будете оплатить стоимость экспертизы, ремонта и транспортировки товара.

ВАЖНО! Возврат любого товара возможен только при наличии документа, подтверждающего факт о приобретении товара; его сохраненный товарный вид и потребительские свойства.

*Товары не подлежащими замене:

1. отсутствие гарантийного талона, либо какие-либо записи или исправления в нем, несоответствие серийных номеров комплектующих с номерами указанными в гарантийном талоне

2. отсутствие гарантийных стикеров на товаре, либо их повреждение

3. механические повреждения, такие как – сколы, царапины, помятости, трещины, следы от ударов, и т.п.

4. последствия ремонта от неуполномоченных лиц, такие как – спайки, нарушение гарантийных пломб, замена деталей, вскрытие блоков

5. повреждения, полученные от воздействия огня, воды, химических веществ, в следствии аварий и т.п.

6. присутствие признаков дымления или горения изделия

7. неполная комплектация изделия, либо поврежденная комплектация