Гарантия
Мы предоставляем нашим клиентам гарантию на всю продукцию купленную в нашем магазине. Срок гарантии - 1-2 годa, в зависимости от типа товара. Помимо этого, в соответствии с законом РФ о защите прав потребителей, Вы имеете полное право обменять товар в течении 14 дней.
- Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).
- Если Вы вскрыли упаковку и в течении 14 дней обнаружили какие-либо дефекты или заводской брак, после проведения экспертизы в сервисном центре, мы обменяем Вам товар на аналогичный.
- если экспертиза найдет заводской брак, Вам заменят товар на аналогичный, в течении 10 дней.
- если будут обнаружены механические дефекты* (разбитый экран в следствии падения, вода попавшая внутрь устройства и т.п.) – Вы должны будете оплатить стоимость экспертизы, ремонта и транспортировки товара.
ВАЖНО! Обмен любого товара возможен только при наличии документа, подтверждающего факт о приобретении товара; его сохраненный товарный вид и потребительские свойства.
*Товары не подлежащие замене:
1. отсутствие гарантийного талона, либо какие-либо записи или исправления в нем, несоответствие серийных номеров комплектующих с номерами указанными в гарантийном талоне.
2. отсутствие гарантийных стикеров на товаре, либо их повреждение.
3. механические повреждения, такие как – сколы, царапины, помятости, трещины, следы от ударов, и т.п.
4. последствия ремонта от неуполномоченных лиц, такие как – спайки, нарушение гарантийных пломб, замена деталей, вскрытие блоков.
5. повреждения, полученные от воздействия огня, воды, химических веществ, в следствии аварий и т.п.
6. присутствие признаков дымления или горения изделия.